Si Ud. es Particular, profesional o responsable de cualquier Organismo y desea realizar un reclamo, la Dirección de Catastro y Tierras Fiscales de San Luis brinda la posibilidad de enviar su reclamo por medio de los Portales de Ciudadanos, Profesionales y Organismos del Sistema de Gestión Catastral en forma digital sin necesidad de concurrir a nuestras oficinas, y a quienes no poseen esta habilitación, pueden presentar su reclamo de forma presencial ante la Mesa de Entradas
Los Reclamos permiten a Particulares, Profesionales o responsables de cualquier Organismo realizar presentaciones sobre problemas en el uso de opciones del sistema de gestión catastral, pedidos o solicitudes que no fueron atendidas o otras situaciones que el solicitante considere apropiadas de forma debidamente justificadas.
A Particulares, Profesionales y responsables de Organismos debidamente autorizados quienes pueden solicitar el trámite por medio del Portal para Ciudadanos ,del Portal para Profesionales o del Portal para Organismos del Sistema de Gestión Catastral de la Dirección Provincial de Catastro y Tierras Fiscales según corresponda, y de forma presencial ante la Mesa de Entradas con turno previo en caso de no poseer acceso a alguno de estos Portales.
- Identificación del solicitante: DNI
- Documentación adicional respaldatoria del reclamo
- Para quienes no poseen acceso a través de los Portales del Sistema de Gestión Catastral, concurrir a la Mesa de Entradas de la Dirección Provincial de Catastro y Tierras Fiscales con documento que acredite identidad y los requisitos antes indicados para realizar la solicitud de forma PRESENCIAL
- Para quienes poseen acceso a través de los Portales del Sistema de Gestión Catastral, contar con usuario y contraseña de acceso habilitados para utilizar el Portal para Ciudadanos, para Profesionales o Para Organismos del Sistema de Gestión Catastral de la Dirección Provincial de Catastro y Tierras Fiscales
PARA PRESENTACIONES PRESENCIALES
- Preséntese ante la Mesa de Entradas con los requisitos solicitados
- Se le entregará un comprobante del trámite iniciado
- Una vez finalizado el trámite, concurra ante la Mesa de Entradas para recibir el resultado de la misma.
PARA PRESENTACIONES EN LÍNEA
- Ingrese al Portal que le corresponde (Ciudadano, Profesional u Organismo). Si no tiene usuario y contraseña solicite al responsable de su Colegio Profesional u Organismo que envíe el pedido de habilitación debidamente autorizado, para el caso de Particulares, si no tiene usuario y contraseña para utilizar el Portal de Ciudadanos debe obtenerlos ante la Dirección Provincial de Ingresos Públicos (Ver en www.dpip.sanluis.gov.ar opción “Como Obtener mi Clave Fiscal”)
- Realice la presentación de este trámite desde la Guía de Trámites del Portal
- Complete los datos de resumen del reclamo
- Adjunte los documentos que tenga para respaldar su reclamo
- Confirme la Solicitud y obtenga su número de trámite
- Realice el seguimiento del trámite desde la Bandeja de Trámites del Portal
- Una vez finalizado el trámite dispondrá del resultado de la misma en el detalle del trámite accesible desde la Bandeja de Trámites.
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